管理咨询

总体流程

★ 预调查

1、客户提出咨询意向 。

2、对客户基本情况进行调查。

3、向客户提出咨询建议书。

4、双方达成合作意向，并签订咨询协议书。

★ 启动项目

1、背景了解

2、客户对企业的期望目标，比如企业通过咨询服务后所能达到的年度销售收入、公司团队建设、员工执行力建设、组织架构、业务流程、战略规划等内容。

3、服务客户与我们共同实现这些目标的过程中所拥有的资源，包括对企业的内部条件和外部环境进行分析。

★ 深入调查

1、根据项目目标和内容确定深入调查的内容和方法

2 、同企业负责人和中高级管理人员深度访谈，了解企业现状和存在问题。

3、 同企业其他员工深度沟通，获得更多有关资料。 l

★ 方案制定

1、完成调查报告并进行分析

2、咨询服务解决方案的拟定

3、提交方案，双方修订后确定实施方案

★ 方案实施和控制

1、根据企业具体情况进行解决方案的实施

2、有效地对方案的实施过程进行控制，在此过程中，不断完善前面已经取得的成果，力争给企业带来更大的效益。

3、微调，根据实际情况对实施效果进行调整，以达到预期目标。

★ 项目评估

根据实际完成效果做出客观的评价。

★ 后续服务

双方根据咨询效果展开进一步的跟进和售后服务。