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人力资源总监:赢得总经理的满意之道?

日期:2023-08-25 20:06:56 人气:636
在企业的管理层级中,人力资源总监与总经理的关系尤为密切。人力资源总监不仅需要对企业的人力资源进行全盘管理,还要能够满足总经理对企业的期待和需求。然而,这个角色并非易事,那么人力资源总监如何做才会让总经理满意呢?


第一,人力资源总监需要理解总经理的需求。总经理期望的是企业的业绩稳定、业务发展顺利,苏州猎头公司爱博强猎头资深专家认为,人力资源总监需要以这个为中心,制定和执行能够支持业务发展的人力资源策略。比如,在人才招聘中,要选择那些有能力推动企业发展的人才;在培训和发展中,要提供能够提升员工业务能力的机会。其实任何部门或者职位的成立都是为了实现企业和总经理的目标和战略的。如果一个职位或者部门对于企业的目标和战略没有实际的价值,那么一般不会新设立这个部门,即使设立了,地位也不高。不管是业务部门,还是职能部门都是这样。为什么很多公司一开始只有财务部、行政部等职能部门,而没有人力资源部?是因为在企业规模小时,总经理可以承担人员管理的职能,不需要这方面的专家和助手。但是随着人数不断增加,总经理的精力和能力都顾不过来了,管不了那么多人了,这时,就要设立专门的人力资源总监岗位。他设立这样一个岗位的目的一定是要通过改进人员管理来实现企业的目标和战略。所以,人力资源总监这个岗位都是一种实现企业目标的手段。如果人力资源总监对于企业的目标和战略不清楚,必然对于自己的工作方向和定位搞不清楚,工作也就难以胜任。


第二,人力资源总监需要成为总经理的策略伙伴。人力资源总监不仅需要解决眼前的问题,还要能够预见未来的挑战,提供解决方案。比如,当面临人口老龄化的问题时,人力资源总监应制定相应的方案,如提供灵活的工作时间、改善工作环境等,以吸引和保留年长的员工。公司设立人力资源部主要是为各部门服务的。就是说,人力资源部总监的主要客户不是总经理,而是各个部门。服务好了各个部门,也就是服务好了总经理和企业。要服务好客户,一定要了解客户在干什么,他们有什么困惑和烦恼,业务上的困惑是什么?人员管理上的困惑是什么?这些困惑清楚了,人力资源工作的任务和目标也就清楚了。例如,前几年我们各部门最大的人员管理问题就是流失率高,那我们人力资源部就要帮助各部门降低人员流失率,这就是我们的一项重要工作任务。


第三,人力资源总监需要展现出领导力和管理能力。这包括有效地组织和管理人力资源团队,建立公正、公平、尊重的工作环境,以及在处理员工问题时展现出成熟和深思熟虑的决策能力。比如,在处理员工纠纷时,人力资源总监需要以事实为基础,以公司政策为依据,公正、公平地处理问题。


第四,要能建设一支好的人力资源队伍。成立人力资源部的目的就是为了提升管理、进行组织建设,提升队伍建设水平的。人力资源总监要能推动其他部门的组织建设和人员管理,首先自己的人员管理首先要做好,队伍要稳定。有些公司的人力资源部本身流失率就很高,人员士气不高,怎么去影响推动其他部门搞好人员管理?打铁先要自身硬就是这个道理。所以一个好的人力资源总监首先要非常善于管理,善于进行队伍建设,善于制定目标和计划,善于领导、沟通和激励。就是说,首先要成为一个合格的管理者,然后才能成为一名合格的人力资源总监。


苏州猎头公司爱博强猎头资深专家认为,人力资源总监还需要具备数据驱动的决策能力。通过收集和分析人力资源数据,可以更好地理解员工的行为和需求,从而制定更有效的策略。比如,通过分析员工的离职原因,可以了解公司在哪些方面需要改进,从而降低员工的离职率。


第五,人力资源总监需要持续地学习和适应。因为企业和市场的环境都在不断变化,人力资源总监需要适应这些变化,不断更新和改进人力资源策略。比如,在面对新的劳动法规时,人力资源总监需要迅速理解并应用到实际工作中。


苏州猎头公司爱博强猎头资深专家认为,要赢得总经理的满意,人力资源总监需要通过理解总经理的需求、成为策略伙伴、展现领导力和管理能力、使用数据驱动的决策能力以及持续学习适应等方式,来展现自己的价值。只有这样,才能让总经理对人力资源部门的工作表示满意。


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